מדיניות פרטיות

ב-Job4ce אנו רואים בפרטיות המשתמשים שלנו ערך עליון. מסמך זה מפרט אילו נתונים אנו אוספים, לאיזו מטרה, כיצד הם מאובטחים, ומתי - אם בכלל - הם משותפים עם צד שלישי.

1. נתונים שנאספים

לצורך הפעלת השירות אנו אוספים נתוני זיהוי בסיסיים (שם מלא, אימייל, סיסמה מוצפנת), פרטי פרופיל שמסופקים על-ידי המשתמש (עיר, תיאור, אווטאר, כישורים), היסטוריית עסקאות וביקורות, ונתוני שימוש טכניים הנדרשים לאבטחת המערכת.

2. מספרי טלפון - חשיפה רק לאחר נעילת חוזה

מספרי הטלפון של המשתמשים חסויים לחלוטין ואינם מוצגים בשום מקום בפלטפורמה - לא בפרופיל הציבורי, לא במרקטפלייס ולא בצ׳אט. מספר הטלפון של הצד השני נחשף אך ורק לאחר ששני הצדדים אישרו את החוזה הדיגיטלי באופן הדדי ("נעילת עסקה"), ורק לצורך תיאום הביצוע בפועל. ברגע סיום העסקה, המספר חוזר להיות חסוי.

3. נתוני מיקום (GPS)

מיקום ה-GPS של המשתמש אינו נאסף ברקע ואינו נשמר באופן רציף. הקואורדינטות נלקחות באופן חד-פעמי אך ורק ברגע ביצוע "צ׳ק-אין" יזום על-ידי הג׳ובניק בכניסה לאתר העבודה, כדי לאמת את הגעתו בפועל ולשמש כראיה במקרה של מחלוקת. הקואורדינטות נגישות אך ורק לצדדים למשימה ולצוות הניהול של Job4ce, ואינן משותפות עם גורם שלישי.

4. תמונות הוכחת ביצוע וצ׳אט

תמונות שהועלו כחלק מהוכחת ביצוע, יחד עם תמלילי הצ׳אט בין הצדדים, נשמרים באחסון מאובטח ומוצפן. גישה אליהם ניתנת אך ורק לצדדים למשימה ולצוות הניהול לצורכי תמיכה ויישוב מחלוקות.

5. שיתוף עם צד שלישי

אנו לא מוכרים ולא משכירים מידע אישי לאף גורם שלישי. המידע עשוי להיחשף רק במקרים הבאים: (א) דרישה חוקית של רשות מוסמכת, (ב) צורך אבטחתי דחוף להגנה על משתמשים, (ג) ספקי תשתית טכניים (אחסון, אימות) הפועלים בכפוף להסכמי סודיות.

6. תקופת שמירה ומחיקה

המשתמש רשאי לבקש את מחיקת חשבונו בכל עת באמצעות פנייה דרך עמוד "צור קשר". נתוני עסקה רגישים (חוזים, צ׳ק-אינים, הוכחות ביצוע ותמלילי צ׳אט) נשמרים עד 8 שבועות לאחר סיום המשימה - לצורך יישוב מחלוקות בלבד - ולאחר מכן יימחקו או יועברו לארכיון מוצפן.

7. זכויות המשתמש

על-פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, עומדת לכל משתמש הזכות לעיין במידע השמור עליו, לבקש לתקנו או למוחקו. לפניות בנושאי פרטיות ניתן ליצור קשר דרך עמוד הקשר.